rezervări

Securitatea datelor cărţilor de credit în rezervările online

CreditCards-main_FullUna dintre marile probleme ale turismului online este reprezentată de securitatea datelor cărţilor de credit. Şi cum în România abia acum încep să fie folosite cardurile în tranzacţiile online, trebuie să vorbim despre acest subiect în contextul turistic.
În urmă cu un an acelaşi subiect era atacat şi de către Darren Cronian unul dintre bloggerii de travel de succes ai Marii Britanii. În articolul scris de Darren o problemă semnalată de el era situaţia în care un turist care îşi rezervase cazarea printr-un sistem de rezervări, şi-a văzut datele cărţii de credit scrise de mână pe rezevarea sa. Atunci ţin minte că am comentat şi am menţionat siteul de rezervări Booking.com ca fiind unul dintre sistemele de rezervări care trimit datele cărţii de credit în format text către hotelurile care sunt rezervate.

Această problemă nu este una necunoscută celor care citesc secţiunea de Termeni şi condiţii a siteului . Este adevărat ca se foloseşte o conexiune securizată, însă în momentul în care aţi introdus datele cărţii de credit in câmpurile asignate formularul de rezervare care pleacă către hotelul ales conţine în format text: numărul cardul, data de expirare şi CVC-ul. Date esenţiale pentru plăţile online.

În urmă cu o săptămână am primit un mail de la un cititor al siteului lui Darren în care îmi spunea cum i-a fost fraudată cartea de credit.
Iată ce spunea Ruy:

I have received the information I needed from customer support of booking.com
Indeed, after a reservation, their automated system immediately sends a fax to the target hotel, containg all the customer CC details, including the ‘security code’ in th back.
Now I’ve figured it out.
ANYONE then after can copy the details and make use. In my case, meaning the details went to a list of stolen CC data, and sold in the internet, like many others. (I searched for some related information in Google).
So, I reply to booking.com saying I won’t ever use their site again for booking hotels, while they don’t implement any electronic SECURE system. Currently, IT IS NOT SECURE IN ANY MEANS.
I just learned in the worst way…
With the information received, I’ll go to the Police now.

Problema nu este chiar la Booking.com, ci mai degrabă la hotel. Dar acest lucru nu contează pentru cel fraudat, problema lui este că datele cărţii sale de credit au fost folosite.

Cum vă protejaţi?

Cel mai corect faţa de contul vostru ar fi să folosiţi sisteme de rezevări cu plata în avans care folosesc soluţii integrate de plăţi online.
În România avem CaptainGO.com care lucrează cu platforma Epayment.ro şi RezervăriHotel.ro şi Tourneo.ro care lucrează cu platforma Romcard.ro
Pentru rezervările externe vă recomand: ActiveHotels.com, Expedia.com sau Orbitz.com şi acestea ar fi doar câteva.
Bineînţeles, dacă vă place să riscaţi, puteţi folosi un card de debit cu o sumă mică de bani şi rezervaţi prin Booking.com.

Read More